7月13日8时10分，国网内江市东兴?滥竟┑缢?蛋嗍医拥礁裳叽?台区客户电话，反映该台区用户家中突然断电了。
接到电话后，值班人员立即向管理部门反映情况，供电所出动工作人员赶赴故障现场巡视，发现变压器正在冒油，随即派人到现场进行测试，确定变压器已损坏。
工作人员将现场情况立即向上级反映，同时组织人员及材料前往处理。此时正值中午，骄阳似火，工作人员仍然坚守岗位，将已损坏的变压器进行及时更换。15时38分，用户家中恢复了供电，风扇，空调运转起来，为用户送去了阵阵凉风。
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